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CÓMO COMPRAR EN EL MUNDO DE ANGIE. ¡ES MUY FÁCIL!

 Para que puedas comprar en nuestro sitio WEB, se ha establecido el siguiente procedimiento de compra:

Deberás acceder a nuestra tienda online, alojada en el sitio web de EL MUNDO DE ANGIE, donde figuran todos los productos que pueden adquirirse a través del mencionado canal.

Una vez se acceda a la tienda, te encontrarás:

a) Los productos clasificados por tipo de producto (ropa, complementos, calzado, bisuteria y joyeria)

b) Imagen del producto, referencia, características, composición y cuidados

c) Precio por unidad, incluyendo los impuestos aplicables en cada caso.

d) En caso de que el producto se encuentre en oferta, se verá la validez de la oferta en cada caso y el precio original del mismo

Una vez elegido el producto o productos EL MUNDO DE ANGIE, añádelos a la cesta de la compra, indicando las unidades que deseas adquirir, así como cualquier otra opción que pueda ser configurable (tallas). De esta forma, una vez seleccionado, se iniciará un proceso de 5 etapas para la compra del producto:   

1ª Etapa - RESUMEN

Se indiciará/n la/s referencia/s a adquirir, con su/s precio/s y cantidad/es.

Si cuentas con un código de promoción, deberás incluirlo en este momento para beneficiarte de las condiciones que resulten de aplicación al mismo.

El paso a la siguiente etapa se produce al pinchar en el botón “Continuar”

2ª Etapa - REGISTRO

Si estás registrado en esta pantalla deberás indicar tu mail y tu contraseña para poder acceder con tu cuenta, simplemente pincha en “Acceder”. Si no estás registrado podrás hacerlo desde esta misma pantalla pinchando en “Crear una cuenta”

El registro permite cargar condiciones especiales de compra que puedes tener asignadas o poder acceder a tu historial de pedidos, tanto para consultas como para solicitar devoluciones, por eso es necesario registrarse para realizar la compra.

3ª Etapa - SELECCIONA LA DIRECCIÓN DE ENVÍO

Por defecto la dirección de envío será la que hayas indicado al registrarte como usuario, pero si quieres modificarla, podrás hacerlo en este paso.

También puedes especificar direcciones de envío diferentes a tu dirección de facturación y las tendrás siempre a mano para seleccionar en tus compras.

Para pasar a la siguiente etapa, simplemente pulsa en “Continuar”

4ª Etapa - MÉTODO DE ENVÍO

Selecciona el método de envío que desee. El método de envío y el importe global de la compra condicionará la existencia o no de “gastos de envío” y en su caso el importe de los mismos.

Si no has leído nuestras condiciones generales es el momento de hacerlo. Pincha en “Continuar”

5ª Etapa - PAGO

Última etapa de la compra. Seleccionar el medio de pago deseado y finalizar la compra.

Una vez finalizado, te enviaremos un email conforme se ha recibido el pedido y donde te informaremos de los datos correspondientes al mismo. Cuando el envío sea realizado, se te comunicará con un nuevo correo electrónico.

Si tienes cualquier problema a la hora de realizar la compra, ponte en contacto con nosotros a través del mail: elmundodeangie@gmail.com o a través del teléfono: 00 34 981 905 068.

ENVÍOS. ¡YA CASI TIENES TU EL MUNDO DE ANGIE!

Los envíos, los realizamos a través de diferentes empresas de mensajería, todas de primer nivel.  Los plazos de entrega de los mismos dependen del destino. EL MUNDO DE ANGIE, no se hace responsable de los retrasos en los pedidos por causas ajenas a nosotros.

Así, de manera orientativa, los plazos de envío serán:

a)   Para envíos a la Península y Baleares, 1-2 días laborables.

b)   Para envíos a Canarias,Ceuta y Melilla, entre los 1-4 días laborables

Por motivos de seguridad, EL MUNDO DE ANGIE. no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Si eliges como método de pago PayPal, una vez realizado el pedido, no está permitido efectuar ningún tipo de cambio en la dirección de envío.

Para envíos a Canarias, los aranceles, si los hay, serán por cuenta del cliente.

PROBLEMAS EN LA ENTREGA. ¡ESTO ES MUY RARO!

En caso de problemas en la recepción, o falta de la misma, deberás comunicarlo a EL MUNDO DE ANGIE en un plazo no superior a 10 días hábiles desde la realización del pedido

Si nos resulta imposible realizar la entrega, la empresa de mensajería se volverá a poner en contacto contigo para acordar una nueva fecha de entrega.

Cuando se te entregue tu pedido deberás comprobar que todo está conforme con lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con el pedido, ponte en contacto con nosotros en el email de contacto, dejándonos sus datos personales y número pedido reflejándonos la discrepancia o problema y en un plazo máximo de dos días laborables, te contactaremos para solucionar la incidencia.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD. ¡UN TEMA LEGAL!

Adquirirás la propiedad sobre los productos EL MUNDO DE ANGIE en el momento que recibas la confirmación de envío y el producto sale de los almacenes. La responsabilidad sobre los productos EL MUNDO DE ANGIE se transmitirá en el momento en que se produzca la entrega del pedido realizado.

MONEDA, IMPUESTOS Y FORMA DE PAGO. ¡CON QUÉ Y CÓMO PAGAS EN EL MUNDO DE ANGIE!

De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta a los impuestos correspondientes.

Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago, en función del importe de compra y del destino de la misma.

EL MUNDO DE ANGIE se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso.

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que has encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto, el pedido se considerará cancelado y se reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a enviar el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable como precio incorrecto.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

EL MUNDO DE ANGIE acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, MasterCard y Maestro), PayPal y Transferencia bancaria.

Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual autorizará la operación.

La devolución será en la misma forma de pago en las que se realizase las compra.

EL MUNDO DE ANGIE cumple con la normativa exigida por los distintos métodos de pago con los que es posible realizar la compra.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. ¡SI NO ESTÁS CONTENTO, TODAS LAS FACILIDADES!

Para devolver un producto dispones de 15 días naturales a contar desde que realiza la compra.

En el caso de que desees hacer una devolución, deberás dirigirte al historial de pedidos de tu zona privada en nuestra web. Una vez localizado el pedido a devolver o productos del mismo que deseas devolver, simplemente deberás acceder a dicho pedido y marcar aquellas líneas del mismo que quieras devolver. Una vez realizada la selección, podrás pulsar en “confirmar devolución” para que la misma se tramite.

Los productos EL MUNDO DE ANGIE deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que han sido recibidos, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El cliente deberá demostrar que los artículos han sido devueltos por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad.

Si el destinatario de los productos EL MUNDO DE ANGIE es distinto de la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago.

Una vez que comprobemos que los productos EL MUNDO DE ANGIE que nos devuelves están en perfecto estado, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada. Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado, la devolución del importe se pondrá en marcha en la mayor brevedad posible pero siempre dentro de un plazo de 15 días siguientes a la recepción en nuestros almacenes del producto devuelto.

No seremos responsables, por perdidas, retrasos o envíos a dirección errónea de cualquier producto devuelto, por lo que recomendamos que realices el envío por correo certificado o con acuse de recibo.

DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si el producto recibido es defectuoso, al solicitar la devolución, rogamos nos lo indique en la misma.

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso,dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución os sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregar el artículo y los costes en que hayas incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará de la misma forma que se ha utilizado para pagar la compra.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

GARANTÍAS E INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Los productos que presentamos en nuestro sitio web son una cuidada selección de nuestra colección. Hemos puesto especial cuidado en mostrar con gran precisión los colores y características de nuestros productos. Por supuesto, la calibración de cada monitor es diferente, y no podemos garantizar que tu monitor visualiza los colores con total exactitud.


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